Mauvaise expérience: On vous assure que le produit est parti dans les délais, alors que deux jours avant on vous indique un problème de stock ,Pour une livraison TNT 24H vous attendez 4-5 jours.De plus, les pédales commandées sont emballées dans un simple plastique qui ne correspond pas pas à l'emballage Look! Enfin.....Un bon point ils répondent aux mails et au téléphone. Commercialement pas de geste!!!! mauvaise expérience pour moi

Un seu mot : Bravo Je souhaitais commander une paire de chaussures VTT / après un coup de téléphone chez mister velo je me suis finalement orienté vers un modèle moins cher (bravo pour l'honêteté du conseil ) .. .et en prime on ils m'ont offert un sacà chassure très pratique pour éviter de sallire mon coffre Commande passée le Mardi ... chaussures au pieds dans la boue le mercredi ..... que demander de mieux ?

Pro: Conseil / Délai / Prix

Contre: 3 commandes passées sur ce site et toujours des problèmes: stock faux sur le site internet et information fausse dans le descriptif des produits.

J'ai commandé un kit de 2 verres de lunettes Oakley et je n'en ai reçu qu'un: réponse de Mistervelo "c'est une erreur sur le site, nous vous proposons une réduction de 10% sur le 2ème verre". A ce jour (soit 3 jours), j'attends toujours la réduction que j'aurai du recevoir par mail le lendemain de mon appel. Conscience professionnel nulle sur ce site!

Je me suis commandé un porte vélo mottez pour les vacances d'avril et mes sorties en familles. Rien à redire Conseil téléphonique très bon (j'hésitais avec un Thule) .... Niveau prix je pense qu'ils sont bien placés Livraison gratuite (car prix > à 100 €) .... et rapide Je recommande cette boutique vélo

Pro: Conseil / Prix / Livraison