J'ai commandé une tondeuse le 7 février. Délai annoncé : 6 à 10 jours.
Je prends des nouvelles par mail le 18 février. Voici la réponse :
"Bonjour,
nous sommes malheureusement en rupture de stock, et attendons un prochain réapprovisionnement, qui nous est promis pour courant de la semaine prochaine. Nous vous enverrons alors votre commande. Toutes nos excuses pour ce retard"
Je les appelle "la semaine prochaine" : on me remballe dans un français approximatif.
Aujourd'hui (le 28), j'annule ma commande car je n'ai aucune visibilité et aucune confiance.
Pro: prix attractif
Contre: pas de dispo produit
hotline désagréable parlant mal français
pas de visibilité
débit de la commande sans même avoir le produit en stock... ==> des problèmes de trésorerie ???