Bonjour je viens de lire tardivement vos messages, mais malheureusement j'ai acheté chez eux le "CUBE U30GT2 QUAD-CORE RK3188 TABLETTE 10,1 POUCES". Le WIFI détecte bien les réseaux, enregistre les réseaux, mais n'arrive pas à établir de connexion, pour le bluetooth c'est pire il ne voit même pas les autres appareils. CHINASTORE après une dizaine de mail ne m'a toujours pas répondu, silence radio. JE VOUS Déconseille CE SITE !!!!! il n'y a aucune garantie !!! Je leur demande de me communiquer une adresse pour retourner la commande où une astuce pour le réparer... MAIS RIEN AUCUN RETOUR. Du coup je demande à être remboursé...Mais là j'ai peur d'avoir perdu mes sous. FUYEZ LES !!!!!!!!!!!!!!!!

Contre: FUYEZ LES !!!!!!!!!!!!!!!!

CHINISTORE n'a pas de SAV et ne retourne pas la tablette au client. Chinistore ne respecte pas ses clients. - Je leur ai envoyé de nombreux emails (01-12-2012 ; 03-12-2013 ; 12-12-2012 ; 23-01-2013 ; 26-01-2013) restés sans réponse. - Utilisant, dans leur site www.chinistore.com, la rubrique Contactez-nous / Envoyez un message... je leur faire parvenir plusieurs messages (06-12-2012 ; 03-01-2013 ; 26-01-2013) mais aucune réponse. A part ce type de retour automatique "Votre message a bien été envoyé à notre service client". - Je leur ai retourné le 11 décembre 2012, par transporteur Secur'Export (de La Poste), et bien sûr dans son emballage d'origine, la tablette Flytouch 6. Adresse du SAV : XieYingChang - Room 22L, Unit 1, Building C - JingJi 100 Laowei Huayuan - Luohu District, Shenzhen City - Guangdong Province - China 518001 ; mais personne ne m'informe sur la réception du colis. - La première année la garantie étant importante, j'ai joins également la copie de la facture d'achat n° FA090134 du 20 mars 2012. - Je leur ai écrit "s'il faut payer un supplément pour le retour... je paierai !". Tous mes emails ont été envoyés au Service Client (sc@chinistore.com) et au SAV (sav@chinistore.com)... mais personne ne daigne répondre. Pourtant, Chinistore indique dans son site www.chinistore.com : - Satisfait ou remboursé à 100%. - Service client réactif : réponse aux emails en moins de 24H. En fait, il y a tromperie, arnaque... car, tout ceci est mensonger. C'est du vol ! Mon conseil et avis. Ne vous faites pas arnaqué, comme moi, par ce revendeur chinois. N'achetez rien chez eux... car, vous perdrez tout votre matériel lors d'un retour au SAV de Chine. Chinistore certifié "un des pires vendeurs de tablettes sur internet".

Contre: CHINISTORE n'a pas de SAV et ne retourne pas la tablette au client.

Chinistore ne respecte pas ses clients.

Comment évaluer de manière positive un site qui ne répond plus à vos mails une fois que vous avez payé... Ma tablette a fonctionné 2 mois et depuis 1 mois et demi je demande un échange ...Le SAV est incompétent et n'est pas du tout réactif en cas de problème.

Pro: tarifs attractifs
Contre: il ne faut pas avoir de problème...sinon, votre argent est perdu!

Tablette commandée le 1er novembre, bloquée en douane en France pour défaut de papiers et réexpédiée par Chronopost au fournisseur. Jamais la faute de Chinistore et me demande de patienter. Tablette toujours en attente le 13 décembre et pas de nouvelles. Remboursement repoussé à chaque fois. Pas très sérieux...