Très satisfait de mon premier achat : prix les moins chers du net, livraison rapide et en bon état ... Je recommande !

très satisfaite de ce marchand, j'ai commandée mercredi soir et j'etait très surprise de recevoir mon colis ce midi dans ma boite aux lettres. j'ai mis satisfaisant pour le support car il est très difficile de les joindre au téléphone pour un renseignement que j'avais besoin avant de commander mais j'ai quand même eu ma réponse rapidement après avoir envoyée un mail.

Commande faites mercredi, colis recu samedi. Parfait comme dab. Pour rejoindre haboul, le delai fin decembre fut plus long a cause du temps. Sinon, pour le retour, il me semble que tout est noté dans les CV.

Achat de 2 prises haut-parleurs LEGRAND 98.6euros ! Commande: 18/12/2010 Facture: 21/12/2010 Livraison: 31/12/2010 Malheuresement le produit ne me convienne pas et souhaite le rendre. Depuis le 03/01/2011 aucun moyen de les joindre malgré mes différents mail envoyés et messages laissé sur leur répondeur. C'est silence radio ! inadmissible

La réponse du marchand (il y a plus qu'un année)
Bonjour Mr Haboul,
Votre demande par mail nous est parvenu bien après les 7 jours de droit de rétractations mentionnés dans les conditions de ventes et malgrès cela, nous vous avons répondu favorablement par mail, il est fort possible que nos mails soient bloqués par votre antispam.
Concernant le délai de livraison plus long que la normal, dès que le colis est remis à la société de transport, nous ne pouvons etre tenue responsable mais nous savons que les délais ont été allongés suites aux intempéries survenues à cette période.
Bonne journée.
Cordialement,
Stephane