Ampoule-leds.fr a vu le jour en 2006 en réponse à la demande du public en matière d'économie d'énergie sur l'éclairage.
Le site propose la gamme la plus complète sur les ampoules a LED, les néons LED, les alimentations spécial LED, les carte a LED, les tubes led, alliant Performance, Qualité, Écologie et Économie.
Ampoule-leds.fr c'est aussi de l'information sur les ampoules à led, nos réponses à vos questions les plus fréquentes sur l'utilisation d'ampoules led ou de bandeaux led, sur le recyclage des ampoules à LED, etc.
Ampoule-leds.fr fait maintenant fabriquer ses propres produits sur plus de 80% de son catalogue afin de mieux maitriser la qualité des produits commercialisés. A ce titre, plus de 80% de nos produits sont uniques en France et disponible uniquement sur Ampoule-leds.fr.
Ampoule-leds.fr est la référence incontestée sur les ampoules à led et les bandeaux led depuis 5 ans.
Détails
A compter de la date de livraison de votre commande, si vous êtes un particulier, le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation et nous retourner sa commande dans ce même délai de sept jours francs. Toutefois les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Excellent site, excellents produits, on se sent tout de suite plus écolo à commander en VPC sur ampoules-led, surtout qu'ils sont dans ma région, qu'ailleurs. merci de votre professionnalisme
Pro: Choix, prix, nouveautéJ'ai équipé mon habitation et terrasse avec les produits de ce site : bandeaux led RGB, support Led bleu encastrables, projecteurs RGB, appliques... J'ai été très bien conseillé. C'est vrai, par e-mail uniquement, jamais réussi par téléphone. Maintenant, de nos jours, tout passe par e-mail, au moins il existe une trace écrite. Dernièrement une attache manquait à mon colis pour fixer un support Led dans le mûr. Réclamation effectuée et 3 jours plus tard je reçois la dite attache. C'est vrai, j'ai été tenté, je l'avoue, pour acheter mes produits leds à l'étranger via un site aux enchères bien connu mais ..... bien content de ne pas l'avoir fait car je n'aurais jamais eu mes attaches. Je dis donc BRAVO à cette entreprise et suis content de la faire travailler.
Magasin très sérieux. Prix très compétitifs Commandé samedi soir, reçu mon paquet lundi matin et pourtant la livraison était gratuite! On peut pas mieux faire, en tout cas ça m'est jamais arrivé ailleurs! Le SAV est très pro et commercial aussi. Rien à redire.
Pro: Prix / Livraison / SAVBonjour, Pour ma part j'aimerai félicité toute l'équipe de Ampoule-leds.fr pour son professionnalisme et sa disponibilité! J'ai été agréablement surpris pour un échange d'ampoules Led qui s'est passé merveilleusement bien! Je vous recommande ce site , les produits sont de haute qualité, design , technologie Led dernier cris, des références qui sont difficilement disponibles, si non introuvables dans les magasins. Toute la maison peut être équipée, du jardin à la chambre à couché. Merci encore.
Pour ma parts je suis enchanter de ce site internet, j'ai commandé la totalité des produit pour la construction de ma maison et aucun probleme. Lors d'une commande il a manqué 2 pieces dans le colis. Malgré avoir vu l'erreur assez tardivement ils m'ont tous de meme envoyé les pieces manquante... SAV nickel avec réponse rapide. Rien à redire
Encore un site de e commerce au contact client déplorable. Impossible à joindre par téléphone j'ai essayé pendant des journées entières. Des échanges de mail avec des contre vérités mettant en cause le client par contre aucune explication sur : - le numéro de téléphone fantome - les pannes de site pour se rétracter - un premier email le lendemain de réception de ma commande laissé sans réponse - des descriptions techniques incomplétes, attention aux températures de couleur fantaisistes Si vous prenez le risque de commander sur ce site il faut avoir conscience que vous risquez de perdre le montant de votre commande et ne vous attendez pas à un contact commercial à votre écoute en cas de difficulté. Que cette mauvaise expérience et les 70 euros perdus pour moi soient utiles à d'autres potentiels acheteurs, mes amis fuyez
Pro: Les produits arrivent dans des cartons c'est toutCommande le 09/01/12, envoyé le 24//01/12 à une mauvaise adresse (Fraysses dans la Loire alors que j'habite dans le Puy de dôme!!) SAV appelé le 02/02/12 me certifiant leur erreur et un nouvel envoi. Depuis (nous sommes le 09/02/12) après de nbreux appels téléphoniques infructueux (N°injoignable inaccessible à toute heure) aucun contact.. pas de colis... Cela sent l'arnaque à plein nez et un manque de professionnalisme donc pour l'instant à ne surtout pas recommandé!!!!!
bonjour a tous je suis très satisfait malgré une erreur de préparation qui a été très rapidement résolue par un second envois dans les 2 jours.
Je suis très satisfait par la clarté des informations enrichissantes disponibles sur le site, de la qualité du système de commande, et enfin surtout des produits que j'ai reçu
Pro: Extrème qualité des produitsSite de qualité avec de bons produits. J'ai acheté des spots : aucun souci de montage. Fonctionnent très bien. Seul petit bémol la livraison : une des ampoules était ébréchée. Je l'ai signalé de suite au SAV. Très bonne réactivité du SAV, qui me propose une ampoule gratuite sur mon prochain achat. Je recommande ce site.
Pro: Qualité et prix des produits.Excellent site web avec une quantité incroyable d'informations. Les produits sont de qualité malgré une utilisation intensive et les prix se passent de commentaires face à ce que j'ai déjà pu tester plus tôt.
Pro: Qualité et développement des produits, prix très abordable pour cette technologie, réception des produits en 48h comme annoncé. Dommage, la livraison express n'existe plus.Une commande pour 180€, une ampoule abimée, j'écris au SAV pour le signaler sans demander quoique ce soit de précis mais un geste commercial aurait été bien venu. On me répond simplement que j'ai dépassé la date pour faire une demande, alors que je l'ai recu la veille. Un SAV très mauvais, qui donne le ton sur le site. Trèèès peu commercant. C'est la dernière commande.
Pro: Le prix attractif, la rapidité.La réponse du marchand (il y a 4 mois)
Bonjour,
Vous avez reçu vos produits le 24/12 et vous faites une réclamation le 02 janvier soit 10 jours plus tard par conséquent il est légitime de refuser votre réclamation.
Commande car prix intéressants, livraison dans les temps, mais produits abimés, et auncun support derrière de la part de l'entreprise. Service clientèle injoignable au téléphone, discussion par mail bornée ... à eviter
Pro: prix ... enfin vu la qualité, il vaut mieux mettre plus cherLa boutique me semblait bien mais la fiabilité des produits est mauvaise. TRès satisfait au début, j'ai eu des problèmes de fiabilité sur plusieurs ampoules V-lumtech leur marque. Sur des 90 et 120 leds, sur 5 achetée, 4 en panne. J'avais écheté les 3 120 leds pour 16€ car d'occasion. Je savais que je prenais un risque mais je ne m'attendais pas à en avoir 3 en panne sur les 3. Bref produit éclairant bien pour le prix mais peu fiable. J'avais acheté pour plus de 200 euros d'ampoules sur plusieurs commandes, mais j'ai bien peur que j'ai perdu mon argent....
En ce qui me concerne tout a été respecté. Service de qualité (délai 48h, emballage, commande et test OK). Reste a voir maintenant si les produits tiennent dans le temps. Après les quelques avis défavorables j'ai hésité puis me suis lancé, j'attends la suite mais suis pour le moment satisfait. Produits: 10 barrettes de 48 LED 83cm, 2 transfos 60W, raccords. BD, Amiens.
